Usted puede hacer mucho para asegurarse de que su hijo reciba la mejor atención posible cuando vaya al consultorio del médico o al hospital. Cuando trabaja en estrecha colaboración con el equipo de atención médica de su hijo, se obtienen mejores resultados de salud, como:
menos errores médicos
estadías hospitalarias más cortas
menor tiempo de recuperación
menos visitas al departamento de emergencias
menos ansiedad en los niños y sus familias
acceso más rápido a la atención y a los recursos
El cuidado de niños enfermos, especialmente aquellos con necesidades especiales de atención médica, puede resultar difícil. Una visita al médico o al hospital puede resultar estresante para toda la familia. Pero conocer más formas de prepararse para la cita y cómo aprovechar mejor el tiempo con el médico puede ayudar a aliviar parte del estrés.
Prepárese para la próxima visita al médico de su hijo usando esta lista:
Antes de su visita
☐ Organícese y prepárese
Conozca los antecedentes de salud de su hijo. Esto incluye su historial médico, medicamentos actuales, alergias e información de otros médicos que lo atiendan.
Informe al consultorio del médico o al hospital si necesita un intérprete. Es útil hablar con el médico en el idioma que usted mejor conoce.
Lleve una lista de los medicamentos que toma su hijo, incluida la cantidad y la frecuencia con que se los administra. Asegúrese de anotar si hay algún cambio nuevo en la forma en que su hijo está tomando el medicamento.
Escriba cualquier pregunta que tenga para el médico. Esto le ayudará a recordar preguntarle durante la cita.
Consejo: Tenga un bloc de notas a mano en casa entre las citas para cuando piense en una pregunta. Traiga el bloc de notas para tener un lugar para escribir lo que dice el médico. Encierre en un círculo las preguntas que sean más importantes para usted y pregúntelas primero en caso de que no complete su lista en una visita con el médico.
Durante su visita
☐ Participe activamente en la cita
Escriba las respuestas a sus preguntas.
Haga preguntas si usted no entiende algo.
Use sus propias palabras para decirle al médico lo que entiende, luego pregúntele al médico si usted comprende la información correctamente.
Si recibe un nuevo medicamento o equipo médico nuevo (como un inhalador/espaciador para el asma o un nebulizador) puede:
preguntar si hay un video que el médico pueda enviar y que usted u otras personas que cuidan a su hijo puedan ver más tarde.
preguntar si puede tomar fotografías o grabar en video al médico cuando le muestra cómo administrar el medicamento o usar el equipo.
pedir a su médico que escriba las instrucciones o le dé un folleto con las instrucciones que usted pueda llevarse a casa.
Dígale al médico, a la enfermera o a alguien de su equipo de atención lo que necesita para mantener a su hijo y su familia seguros y saludables. Por ejemplo:
¿Necesita hablar con un trabajador social?
Los trabajadores sociales pueden ayudar a encontrar cuidado de niños, comida o vivienda.
¿Necesita ayuda para obtener lo que su hijo necesita para la escuela (como obtener un plan de educación individual o IEP)?
Si tiene alguna inquietud sobre la seguridad, el abuso o el maltrato, el consultorio de su médico es un espacio seguro para hablar y obtener ayuda.
Sea honesto y directo, pero respetuoso, con su médico.
¿Siente que sus preguntas e inquietudes están siendo atendidas? Si no es así, dígale a su médico por qué siente que no le escuchan.
Trabaje con su médico para tomar decisiones juntos.
Comparta lo que crea que es mejor para su hijo.
Esté dispuesto a escuchar lo que piensa el médico y a trabajar con él para encontrar lo mejor que se pueda hacer.
Pregunte sobre otras cosas que puede hacer por su hijo, como otros medicamentos o tratamientos.
Al final de su visita, solicite un "Resumen posterior a la visita". Esto le mostrará información sobre la visita, como:
el motivo de su visita
cualquier cambio en los medicamentos de su hijo
cualquier tratamiento nuevo
información sobre nuevos médicos que su hijo puede necesitar ver
cualquier cambio o problema a tener en cuenta
Después de su visita
☐ Haga un seguimiento con el
médico de su hijo después de las citas, si es necesario.
¿Su médico necesita saber cómo le va a su hijo después de cierto tiempo?
¿Se programaron citas con otros médicos que su hijo debería ver?
¿Se programaron otras citas para los tratamientos que su hijo necesita?
Si aún tiene inquietudes, no tenga miedo de ir a otro médico para averiguar qué piensa (obtenga una "segunda opinión").
Para niños con necesidades especiales de atención médica
Usted conoce mejor las necesidades de su hijo. Antes de programar la primera cita de su hijo con un médico, puede solicitar reunirse con él con anticipación para encontrar a la persona adecuada para su hijo. Inicie su búsqueda aquí.
Simplemente pregúntele al médico: "¿Tiene experiencia tratando a otros pacientes como mi hijo?"
¿El médico está dispuesto a ayudar a su hijo a obtener otras cosas que necesita o de las que podría beneficiarse, como terapias especializadas o grupos comunitarios que mejoran la calidad de vida?
¿El consultorio tiene a alguien cuyo trabajo es ayudar a garantizar que los diferentes médicos que atienden a su hijo se comuniquen bien entre sí (a esta persona a veces se le llama "coordinador de atención")?
Más información
Desarrollado por el Comité Ejecutivo del Consejo de Mejora de la Calidad y Seguridad del Paciente y sus enlaces familiares de la American Academy of Pediatrics , Courtney Parker y Karl Maurer.